“我为群众办实事—2022年度四川网络理政峰会”在蓉成功召开
2023年01月06日 21时57分 信息来源:省大数据中心 分享到:

1月6日,由省委网信办、省政府信息公开办、省大数据中心指导,川网传媒集团、省12345热线运营中心联合主办,成都东部新区管委会承办的“我为群众办实事—2022年度四川网络理政峰会”在成都成功举办。省委网信办副主任田刚,省大数据中心副主任赵启斌,四川新传媒集团党委副书记、副董事长、总经理唐雄兴,成都东部新区党工委书记、简阳市委书记詹庆出席活动并致辞。

2022年全省12345热线系统始终坚持把12345热线作为“走好网上群众路线为民服务办实事”主阵地,以12345一个号码服务企业群众为目标,进一步畅通政府与企业和群众互动渠道,精心打造民情民意“传声筒”,切实办好群众“心头事”。全省12345热线通过近几年的持续努力,构建起横向连通所有部门,纵向贯通国家和省市县乡村五级,全省统一的12345热线平台体系。2022年,全省12345热线共办理群众诉求2066万余件,平均满意率98.01%,省12345热线办理82.59万件,满意率98.46%。

会上发布了《2022年四川省12345政务服务便民热线服务能力评估报告》,颁发了《2022年度四川省12345政务服务便民热线群众诉求办理质效典范单位》《2022年度深化12345政务服务便民热线体系建设工作突出单位》《2022年度四川省12345政务服务便民热线典型案例》奖项,18个省直部门(单位)、15个市级部门(单位)获奖。

会议强调,全省12345热线要坚决贯彻落实党中央国务院和省委省政府决策部署,坚持信息化引领驱动现代化,努力建设全国一流的网络理政平台,持续走好网上群众路线,让12345热线“接得更快、分得更准、办得更实”,为全面建设社会主义现代化四川贡献力量!

省直有关部门(单位),市、县有关部门(单位)组织代表250余人参加峰会。

责任编辑:邱波
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